
Política de Envíos
Política de Envíos: fundamentos
Política de Envío y Entregas
En Grupo Lara Uniformes queremos asegurarnos de que tu experiencia de compra sea clara y satisfactoria. A continuación, te compartimos nuestras políticas de envío:
1. Acuerdo previo al pago
El envío será cotizado y acordado antes de que el cliente realice el pago del pedido. Esto incluye la elección de paquetería, tiempo estimado de entrega y costo, los cuales serán confirmados y autorizados por el cliente.
2. Datos personales para fines de envío
La información personal proporcionada (nombre, dirección, teléfono, correo) será usada únicamente con el propósito de gestionar el envío a través de un tercero (empresa de mensajería o transporte). No compartimos tus datos con ningún otro fin.
3. Tiempos de entrega
Al momento de confirmar tu compra, te informaremos el tiempo estimado de entrega, según lo indicado por la paquetería seleccionada.
Grupo Lara Uniformes actúa solo como intermediario en la contratación del servicio de envío, por lo que no es responsable por retrasos, reprogramaciones o condiciones externas a nuestro control (clima, huelgas, tráfico, etc.).
4. Seguimiento del pedido
Una vez enviado el paquete, te proporcionaremos el número de guía y el nombre de la empresa de paquetería para que puedas rastrear tu envío en todo momento.
5. Zonas de cobertura
Realizamos envíos a toda la República Mexicana. Si tu dirección se encuentra en una zona extendida o de difícil acceso, se notificará previamente cualquier cargo adicional o condiciones especiales.
6. Errores en la dirección
El cliente es responsable de proporcionar una dirección completa y correcta. En caso de errores en la información que resulten en una devolución o retraso, los costos generados correrán por cuenta del cliente.
7. Revisión del paquete al recibirlo
Al momento de recibir tu pedido, te sugerimos revisar que el paquete esté cerrado y sin alteraciones visibles. Si detectas algo inusual, repórtalo de inmediato a la paquetería y contáctanos para darte seguimiento.